B2B 도매 거래약관

시행일: 2025년 11월 10일 최종 수정일: 2025년 11월 10일

본 약관은 J-Natural 도매 시스템(이하 "회사")과 사업자 회원(이하 "구매자") 간의 B2B 도매 거래에 관한 권리와 의무를 규정하며, 일반 이용약관과 함께 적용됩니다.

제1조 (목적 및 적용 범위)

본 약관은 회사와 구매자 간의 B2B 도매 전문 거래에 적용됩니다.
본 약관에서 정하지 않은 사항은 이용약관, 개인정보처리방침, 환불규정 및 관계 법령에 따릅니다.
개별 계약서가 체결된 경우, 계약서의 내용이 본 약관보다 우선합니다.

제2조 (B2B 회원 자격 요건)

J-Natural 도매 시스템은 사업자 전용 플랫폼으로, 다음 조건을 모두 충족하는 사업자만 가입할 수 있습니다:

1. 필수 요건

사업자등록증 보유: 유효한 사업자등록번호가 있는 개인사업자 또는 법인사업자
실제 영업 중: 사업자등록증상 휴폐업 상태가 아닌 정상 영업 중인 사업자
도매 거래 목적: 재판매 또는 사업 운영 목적의 도매 구매

2. 제외 대상

일반 소비자 (사업자등록증이 없는 개인)
휴폐업 상태의 사업자
소비자 직접 판매 금지 품목을 취급하는 사업자

3. 제출 서류

회원 가입 시 다음 서류를 제출해야 합니다:

사업자등록증 사본 (PDF 또는 이미지)
통신판매업 신고증 (선택사항, 온라인 판매 사업자의 경우)

제3조 (승인형 회원가입 프로세스)

J-Natural은 관리자 승인형 가입 시스템을 운영하며, 모든 가입 신청은 관리자의 검토 및 승인 후에만 서비스 이용이 가능합니다.

1. 가입 신청

구매자는 회사 웹사이트에서 다음 정보를 입력하여 가입 신청:

이메일 주소 (아이디)
비밀번호
사업자명 (상호)
사업자등록번호
대표자명
사업장 주소
연락처 (전화번호)

2. 서류 제출

사업자등록증 파일 업로드
기타 필요 서류 (요청 시)

3. 관리자 검토

회사는 다음 사항을 확인합니다:

사업자등록번호 유효성 검증 (국세청 홈택스 연동)
사업자 실존 여부 및 영업 상태
제출 서류의 진위 여부
도매 거래 적합성 판단

4. 승인 결과 통지

승인: 즉시 로그인 및 서비스 이용 가능
보류: 추가 서류 요청 또는 검토 진행 중
거절: 거절 사유 통지 (재신청 가능)

5. 승인 소요 시간

영업일 기준 1~3일 이내 처리
서류 보완 요청 시 추가 소요 가능

제4조 (회원 등급 및 차등 가격 정책)

회사는 거래 실적, 신용도, 사업 규모를 종합적으로 평가하여 회원을 3개 등급으로 분류하고, 등급별로 차등 할인을 적용합니다.

등급 체계

등급	기준	할인율	혜택
1등급	월 거래액 500만원 이상 또는 VIP 고객	15~20%	최고 할인율, 전담 매니저 배정, 우선 배송
2등급	월 거래액 200~500만원	10~15%	표준 할인율, 일반 고객 서비스
3등급	신규 가입 또는 월 거래액 200만원 미만	5~10%	기본 할인율, 일반 고객 서비스

등급 산정 기준

거래 실적: 최근 3개월 누적 거래액
결제 이행률: 미결제 및 연체 이력
재구매율: 정기적인 거래 빈도
사업 규모: 사업자 매출 규모 및 직원 수

등급 조정

재평가 주기: 분기별 (3개월마다)
승급: 실적 향상 시 익월 1일부터 적용
강등: 실적 저하 또는 연체 발생 시 즉시 적용
통지: 등급 변경 시 이메일 및 알림톡 발송

제5조 (최소 주문 수량 및 단위)

1. 최소 주문 수량 (MOQ)

각 상품별로 **최소 주문 수량(MOQ)**이 설정되어 있습니다.
상품 상세 페이지에서 MOQ 확인 가능
MOQ 미만 주문 시 시스템에서 자동 차단

2. 주문 단위

박스 단위, 세트 단위 등 상품별로 지정된 단위로만 주문 가능
낱개 판매 불가 (도매 특성상)

3. 혼합 주문

여러 상품을 함께 주문할 경우, 각 상품별로 MOQ를 충족해야 함
총 주문 금액이 10만원 이상이어야 주문 가능 (기본 정책)

제6조 (가격 정책 및 할인 적용)

1. 기본 가격 (Base Price)

회사가 설정한 상품별 도매 기본 가격
등급별 할인율 적용 전 가격

2. 등급별 할인 적용

회원 등급에 따라 자동으로 할인율 적용
실시간 장바구니 및 주문서에서 할인 가격 확인 가능

3. 추가 할인 정책

대량 구매 할인: 일정 수량 이상 주문 시 추가 할인
정기 구매 할인: 정기 배송 계약 시 추가 할인
프로모션 할인: 회사가 진행하는 특별 할인 행사

4. 가격 변동

원자재 가격 상승, 환율 변동 등으로 가격이 변경될 수 있음
가격 변경 시 7일 전 사전 공지
이미 접수된 주문은 기존 가격 적용

제7조 (주문 및 결제)

1. 주문 방법

웹사이트 장바구니를 통한 주문
이메일 또는 전화 주문 (대량 주문의 경우)

2. 주문 확정 조건

결제 완료 시 주문 확정
미결제 주문은 3일 후 자동 취소

3. 결제 수단

계좌이체: 가상계좌 또는 직접 입금
신용카드: Toss Payments 연동
월말 정산: 1등급 회원 중 사전 계약된 경우

4. 세금계산서 발행

결제 완료 후 익일 이메일로 세금계산서 발송
전자세금계산서 (국세청 승인)
별도 요청 시 종이 세금계산서 우편 발송 가능

제8조 (배송)

1. 배송 기간

결제 완료 후 2~5영업일 이내 출고
재고 부족 시 지연 가능 (사전 통지)

2. 배송비

기본 배송비: 3,000원 (주문 금액 30만원 이상 무료)
도서산간 지역: 추가 배송비 발생 (별도 안내)

3. 배송 추적

택배사 운송장 번호 자동 발송
웹사이트 마이페이지에서 실시간 배송 조회

4. 수령 확인

상품 수령 후 7일 이내 이상 없음 확인 필수
미확인 시 자동으로 거래 완료 처리

제9조 (반품 및 교환)

B2B 도매 거래의 특성상 일반 소비자 거래와 다른 반품 정책이 적용됩니다.

1. 반품 가능 조건

상품 하자: 수령 후 30일 이내
오배송: 수령 후 30일 이내
단순 변심: 원칙적으로 불가 (회사와 협의 필요)

2. 반품 불가 조건

재판매 불가능한 상태 (개봉, 사용, 포장 훼손)
신선식품, 냉장/냉동 제품
최소 주문 수량 미만의 부분 반품

3. 대량 주문 반품

100박스 이상 대량 주문의 경우, 개별 협의 필요
회사의 재고 정책에 따라 일부 또는 전액 반품 가능

제10조 (B2B 거래 특약 사항)

1. 정기 거래 계약

월 거래액 500만원 이상 회원의 경우, 정기 거래 계약 체결 가능
계약 조건:
- 고정 할인율 보장
- 전담 매니저 배정
- 월말 일괄 정산

2. 대량 구매 특별 계약

1회 주문 1,000만원 이상의 경우, 개별 협의 가능
할인율 조정, 배송 조건 협의 등

3. OEM/ODM 제품

고객 요청 시 OEM/ODM 상품 제작 가능
최소 주문 수량 및 단가는 별도 협의

제11조 (채무 불이행 및 거래 정지)

1. 결제 지연

3일 연속 미결제 시 주문 자동 취소
3회 이상 미결제 반복 시 회원 자격 정지

2. 허위 정보 제공

사업자등록번호 위조, 서류 위조 시 즉시 회원 자격 박탈
법적 조치 가능

3. 부정 이용

타인 명의 도용, 시스템 어뷰징 시 영구 제재

제12조 (분쟁 해결 및 준거법)

1. 분쟁 조정

상호 협의를 통한 해결 원칙
협의 불가 시 한국상사중재원 중재 신청 가능

2. 준거법

본 약관 및 거래는 대한민국 법률을 따름

3. 관할 법원

서울중앙지방법원을 전속 관할 법원으로 함

제13조 (약관 변경 및 고지)

본 약관은 회사의 정책 변경 또는 법령 개정에 따라 변경될 수 있습니다.
약관 변경 시 시행 7일 전에 웹사이트 공지사항 및 이메일로 통지합니다.
변경된 약관에 동의하지 않을 경우, 회원은 탈퇴할 수 있습니다.

부칙

본 B2B 도매 거래약관은 2025년 11월 10일부터 시행됩니다.

문의

고객센터: 1533-4375 또는 02-862-8569
이메일: hm9869@naver.com
운영시간: 평일 09:00 - 18:00 (점심시간 12:00 - 13:00)
사업자 주소: 서울시 중대로 29길 40, 4층 28호